Comment répondre aux risques de décrochages numériques dans un contexte d'allongement des carrières ?

Étude de cas - Groupe BPCE

Alors que de nouveaux métiers s’inventent, l’alignement de tous les métiers sur le digital fait la différence sur un marché de plus en plus challengé ! La direction communication du groupe BPCE souhaite répondre concrètement aux risques de décrochage numérique dans un contexte d’allongement des carrières.

Notre accompagnement

Pour préparer l’équipe communication aux évolutions de leur métier, nous avons réalisé une Digital Skill Factory autour des nouvelles tendances de la communication. Un programme sur mesure déroulé au cours de plusieurs mois et composé de 5 workshops thématiques d’une demi-journée chacun :

• Brand content & social media
• Parcours client & data
• UX Design & Brand Utility
• Achat programmatique
• Relation presse 2.0

Chaque module s’organise de la manière suivante :

• Conférence : keynote d’expert sur les méthodes, leviers & outils
• Benchmark sur les bonnes pratiques & tendances 
• Atelier : mises en pratique
• Ressources pour accompagner les participants.
   

Les résultats

• Anticiper les mutations des métiers de la communication
• 90 % des participants ont mis en œuvre sur le court terme des actions dans leur travail
• Parmi leurs soft skills développés les plus cités sont : « créativité, innovation, curiosité, compréhension du digital »
• Diffuser un socle de langage et de connaissances commun à l’ensemble de l’équipe communication
• Favoriser la reconnaissance des expertises de chacun