Changer le pansement ou Penser le changement ?

article transfo des orga

Le doute n’est pas une condition agréable, mais la certitude est absurde, écrivait déjà Voltaire le visionnaire en 1767. Le fait est que nous vivons dans un monde VUCA (Volatility, Uncertain, Complexity et ambiguity) : aujourd’hui, selon des récentes études les entreprises ont en moyenne une bonne visibilité à 90 jours maxi. Comment faire de cette instabilité une force ?  

Comment concilier agilité et discipline/rigueur pour… ? Comment créer l’empowerment de chacun pour que tous les acteurs de l’entreprise passent de spectateurs à supporters ?  

La loi Pacte, Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises, a été publiée en mai 2019. Qui dit transformation dit changement en amont, subi ou souhaité. Mais la transformation de l’entreprise, bien plus qu’une tendance, est une réalité, une nécessité qui ne date pas d’aujourd’hui ! On parle quand même de survie des entreprises !  Restez zen, Abilways accompagne les dirigeants et les comités de direction dans leur projet de transformation managériale, commerciale et/ou digitale.

La permanence du changement : une nouvelle normalité ?

Notre planète a longtemps été représentée comme une sphère bipolaire dominée par les États-Unis et l’Union soviétique. Mais la fin des années 80, avec la chute du mur de Berlin et la révolution numérique, a sonné le glas de ce monde-là. La Terre est devenue une plateforme multipolaire d’échanges en temps réel. Un temps qui s’accélère toujours plus avec des forces convergentes qui aplatissent la Terre, comme le démontre Thomas Friedman dans un livre paru en 2006, La Terre est plate.

Puis les crises ont ébranlé la planète financière : en 2008 et 2009, la crise dite des « subprimes » et en 2011, la crise de la dette souveraine des pays européens ont obligé les entreprises à prendre conscience que le changement, c’était tout le temps !

Une versatilité qui implique aussi un changement de mindset par les dirigeants. En 2011, alors que des nuages s’annonçaient de nouveau sur l’économie mondiale, le DRH de Michelin embauchait 700 collaborateurs. Pour tirer les leçons de la crise de 2008 et avancer, même dans l’incertitude.

L’omnipotence du changement : une formidable opportunité de croissance ?

Nécessité de prendre le virage digital, de faire évoluer son approche commerciale (de l’approche produits à l’approche clients, d’un rôle de fournisseur à une posture de partenaire, etc.) pour conquérir de nouveaux clients, d’attirer et de fidéliser des talents… L’entreprise aura toujours de bonnes raisons de s’engager dans une démarche de transformation, avec une multiplicité d’objectifs, de processus et de résultats. Ainsi, les significations du changement ne sont pas les mêmes entre entreprises privées, administrations et entreprises publiques.

En effet, les cas de figures sont légion : volatilité des clients, complexités réglementaires, devoir de vigilance, approche performance - bilan zéro carbone, transmission d’une entreprise, reprise par les salariés en Scope, l’entreprise doit encore et toujours démontrer sa capacité à pivoter.

Dans ce contexte, selon le Boston Consulting Group, l’entreprise adaptive est l’entreprise « qui a une capacité à s’adapter, à s’ajuster plus vite et de façon plus économe ».  Comment faire évoluer le rôle des Dirigeants 3.0 pour réussir à relever ce challenge ? Redéfinir la Raison d’Être d’une équipe de Direction (cf. le ‘Why’ du Golden Circle) devient un facteur clé de succès incontournable. Comment optimiser l’implication, l’engagement et l’alignement des dirigeants au sein d’une équipe « Haute performance » ?

Pas de panique, face au changement vous n’êtes pas seul.e.

Le nouveau monde normal est volatil, incertain, complexe et ambigu. On parle depuis quelques années de monde VUCA.

Sa lisibilité nécessite une nouvelle méthode, une grille de lecture exhaustive pour une feuille de route adaptée à chaque problématique. C’est tout un fonctionnement qui doit être repensé pour développer au sein de vos équipes, de la direction aux managers opérationnels, l’envie de créer. « …Pour réussir, les dirigeants et les équipes de Direction doivent réaliser des évolutions continues tant au niveau des processus, des structures, des technologies qu’au niveau des hommes et de leur formation… » (Source Boston Consulting Group) L’innovation et la formation continue sont donc les vecteurs qui favoriseront l’entreprise adaptive et agile.

ABILWAYS vous accompagne dans vos réflexions et vos projets de transformation pour augmenter la cohérence entre vos objectifs et le développement de votre capital humain. À vos côtés pour vous permettre de prendre le meilleur chemin de la transformation :

  • Quelle est la Raison d’Être (connue et partagée) de votre équipe de Direction pour être à la hauteur des enjeux ?
  • Sur quoi doit évoluer la culture de votre entreprise pour se rapprocher d’une entreprise « adaptive et agile » ?
  • Quelles sont les méthodes disruptives permettant d’optimiser la mise en place d’une culture ad hoc du développement du capital humain ?

Tenez-vous prêt au décollage pour une transformation efficace.