Formation - 5 outils pour une communication impactante
Communiquer en cohérence avec soi et les autres
L’une des clés du succès dans sa vie professionnelle réside dans son aptitude à communiquer efficacement pour créer le contact, nouer des dialogues constructifs ou renforcer des liens de coopération. S'approprier ces outils permet d'instaurer une communication intelligente et impactante.
Acquérir les attitudes et les comportements pour augmenter l'impact de sa communication
Adapter son mode de communication à son interlocuteur
Gagner en agilité relationnelle
Communiquer efficacement avec ses collègues et ses collaborateurs
Toute personne désireuse d'améliorer ses relations interpersonnelles par une communication adaptée
Chaque participant doit remplir individuellement son questionnaire ComColors® en ligne en amont de la formation (le coût du questionnaire est de 105€ HT. Ce coût est inclus dans le tarif inter).
Pour les projets en intra-entreprise, il est possible d’opter en remplacement pour un questionnaire ProcessCom®, dont le coût est de 156 € HT (non inclus dans le tarif).
Test Amont : Questionnaire ComColors® à remplir en amont de la formation
Identifier les six couleurs de la personnalité
- Découvrir le modèle ComColors : couleur dominante et couleur secondaire
- Identifier les filtres de perception et de communication
- Prendre conscience des tensions entre les couleurs opposées
Jeu pédagogique : à partir d'extraits vidéo, entraînement au diagnostic et acquisition des premiers réflexes d'observation des comportements
Optimiser la qualité de sa communication en fonction de soi et de l'autre
Partage d'expériences : écoute et ressenti de l'impact des messages reçus
- Le process de la communication : écouter la manière de dire les choses
- Mieux connaître son mode de fonctionnement et celui des autres
- Exploiter les résultats de son profil individuel ComColors®
- Développer ses qualités de communicant
Mise en situation : adapter son message à ses interlocuteurs
Savoir gérer son propre niveau d’énergie et son stress
- Les comportements conditionnels (stress léger)
- Les comportements conflictuels (stress plus lourd)
Mise en pratique : décoder les comportements sous stress de ses interlocuteurs et savoir y répondre
Identifier les leviers de motivation pour susciter l'engagement
- Comprendre le schéma de la motivation ComColors : de l'activité à l'autodétermination
- Déterminer la motivation propre à chaque couleur
Mise en situation : satisfaire les motivations profondes de ses interlocuteurs pour créer l'adhésion
Rétablir une communication positive dans des situations tendues
- Prendre conscience de ses attitudes en situation tendue
- Réagir avec lucidité aux comportements passifs, agressifs, manipulatoires...
Jeu pédagogique : identifier les comportements d'ouverture et de fermeture
- S'en tenir aux faits observés
- Répondre aux objections, désamorcer les conflits, éviter l'escalade verbale
- Rétablir une dynamique positive
Mise en situation : anticipation et gestion d'un conflit
Plan d'action personnel : formalisation des actions permettant d'appliquer, en situation professionnelle, les outils utilisés au cours de la formation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique : Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Formation accessible, ludique et concrète
Passation en ligne du questionnaire ComColors® (statistiquement validé par un docteur en psychologie), en amont de la formation.
Débriefing collectif durant la formation
Edition d’un rapport détaillé et personnalisé pour chaque participant (25 pages)
Utilisation de séquences vidéo mettant en scène les différents concepts de la formation
Mises en pratique : jeux de rôles et études de cas proposées par les participants
Accès à l’application digitale ComColors® inclus
Ressources pédagogiques : Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
